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ご利用規約
利用規約
第1条【規約の適用】
1.お客さまが、バナートーキョー(以下「当店」といいます)の提供するサービスをご利用頂くにあたり、お客様は本規約にご同意いただくことが条件となります。
2.本規約は、お客さまが行う一切の行為に適用されるものとし、お客さまは本規約に同意の上本サービスを利用するものとします。

第2条【規約の変更】
当店はお客さまの承諾なく本規約を変更できるものとし、お客様はこれに承諾するものとします。

第3条【利用申込不可】
1. 法令に違反する、またはそれを助長するようなサイト
2. 他人を誹謗中傷、名誉を傷つけるようなサイト
3. 他人の著作権、またはその他の知的財産権を侵害するサイト
4.児童ポルノまたは児童虐待にあたる画像、文書等を送信・掲載するサイト。
5. その他バナートーキョーが申込不可と判断した場合

第4条【ご注文について】
メールからオーダーのお客様は当店の規約に同意したものと致します。

第5条【再修正について】
納品後の再修正は原則行っておりません。

第6条【修正の範囲内】
次の各号の場合、修正の範囲内とするものとします。
1. 画像・素材の変更(デザインの変更にならない程度)
2. テキスト内容の変更(デザインの変更にならない程度)
3. テキストのサイズ
4. 配色の変更
5. フォントの種類
6. アニメーションの微調整
7. 修正後の再修正
8. その他の修正は修正の範囲外となります。


デザインの修正は修正の範囲内で行います。企画の変更によるデザインの修正は新規オーダー扱いになります。

第7条【キャンセルについて】
制作に入ってからデザイン案をお送りする前のキャンセルは50%のキャンセル料が発生します。
デザイン案をお送りした後のキャンセルは100%のキャンセル料をいただきます。
返金する際の銀行振込手数料はお客様のご負担となります。

第8条【納品ついて】
納品物が静止画の場合は、JPEGもしくはGIFデータとなります。
動画の場合はGIFもしくはSWF/HTMLとなります。 

著作権等の問題から再販・素材の転売防止のためソースファイル(psd, flaファイルなど)の提供はお断りしております。 

 
バナーの納品は特別な場合を除き、デザイン案をお送りしてから7営業日以内になります。 7営業日を超えた修正はは修正毎に20%の追加料金が発生しますので予めご了承ください。 

制作したバナーはバナートーキョーの作品としてサイト内に掲載されることがありますので予めご了承ください。

第9条【料金設定について】
当店の料金設定はウェブサイト上の表示サイズでの料金となっております。納品した画像を拡大/縮小して使用する行為は禁止しておりますので予めご了承ください。

第10条【サポートについて】
通信記録保持のため、バナートーキョーによるサポートは特別な場合を除き、メールにて行うものとし、利用者はそれに承諾するものとします。

第11条【個人情報の保護】
1. バナートーキョーは個人情報を適切に保護し、バナートーキョーのWEBサイト上に掲示するプライバシーポリシーを遵守するものとします。またサービス提供以外の目的で二次利用することはありません。ただし、警察などの公的機関による捜査協力要請がある場合は この限りではありません。
2. 外部に作業を依頼する場合はバナー制作に必要な情報のみ共有します。

第12条【免責事項】
バナートーキョーは、次の各号の場合による損害又は損失に対して、一切の責任を負わないものとします。
1. 本サービスの利用に際して、利用者が被った損害又は損失
2. 本サービスの利用に際して、第2条 (規約の変更)、本サービス提供の中断、本サービスの終了があった場合等を含め、利用者が被った損害又は損失
3. 天災・停電・事故・故障等による作業の遅れ・作業の中断・データーの喪失により、利用者が被った損害又は損失
4. 注文件数・デザイナーの不慮の事故等の理由による納期の遅延により、利用者が被った損害又は損失
5. 利用者が本サービスの利用によって、他の利用者又は第三者に対して与えた損害又は損失
6. バナー無料修正の範囲を越えバナーが完成に至らない場合でも当店は一切の返金を行わないものとします。

第13条【損害賠償の請求】
利用者が本規約に反した行為又は不正若しくは違法に本サービスを利用することにより、バナートーキョーに損害を与えた場合、バナートーキョーは該当利用者に対して相応の損害賠償の請求(弁護士費用を含む)を行う場合があるものとします。

2016年11月22日 改訂
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